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체크인을 할 때

호텔 이용 시 가장 먼저 사용하게 될 영어 표현이에요. 예약한 호텔에 도착하면 가장 먼저 체크인을 해야 합니다. 체크인을 할 때 사용할 수 있는 표현들부터 소개해드릴게요.
 
I’d like to check in, please.
체크인하고 싶습니다.
It’s under the name OOO.
I have a room under the name OOO.
OOO이름으로 예약되어 있어요.
What time is checkout?
체크아웃은 몇 시인가요?
 

예약을 할 때

최근에는 숙박 앱을 이용해 예약부터 결제까지 쉽게 할 수 있지만, 종종 현지에서 숙박시설을 급히 예약해야 하거나, 소도시에는 전화로만 예약을 받는 숙박시설도 있기 마련입니다. 호텔 예약을 할 때 꼭 하게 될 대화들을 알려드릴게요.
 
I’d like to make a reservation, please.
예약하고 싶습니다.
How much is it a night?
하룻밤에 얼마인가요?
How long will you be staying?
얼마나 머무를 예정인가요?
I’m staying 3 days 2 nights.
2박 3일이요.
Will you give me a discount if I stay longer?
장기로 숙박하면 할인해주나요?
 
숙박 일정과 요금을 확인하고 나면, 조식이나 룸 컨디션 등 세부적인 사항들도 꼼꼼히 확인해보세요.
 
Is breakfast included in the room price?
아침식사가 객실 요금에 포함되어 있나요?
I’d like a room with a seaside view, please.
해변 쪽 방으로 주세요.
I’d like a double, please.
2인실(더블룸)로 주세요.
 
기존에 예약한 일정보다 더 오래 머무르게 되었을 경우, 숙박 연장을 해야 합니다. 그때 사용할 수 있는 표현들도 알아두세요.
 
I’d like to stay another day.
하루 더 묵고 싶어요.
I’d like to stay three more days.
3일 더 묵고 싶어요.
 

도움이 필요할 때

호텔 룸에 들어가면 가장 먼저 룸 컨디션을 체크하게 되는데요. 간혹 욕실에 뜨거운 물이 안 나오는 경우가 있어요. 또 동남아 등 더운 나라에 여행을 갔을 때는 에어컨 확인도 필수입니다.
도움이 필요한 몇 가지 상황에서 사용할 수 있는 영어 표현들을 소개할게요.
 
Hot water isn’t coming out.
뜨거운 물이 안 나와요.
The air conditioner is not working.
에어컨 작동이 안 돼요.
Could you please change my room?
방을 좀 바꿔 주시겠어요?

키를 잃어버렸을 때

숙박 중에 키를 잃어버렸을 때만큼 당황스러운 경우가 없죠. 호텔 직원에게 도움을 요청해야 할 때 아래와 같은 표현을 사용하세요.
 
I think I left the key in the room.
키를 방에 둔 것 같아요.
I think I lost the key.
키를 잃어버린 것 같아요.
 

그 외 요청사항이 있을 때

호텔은 모닝콜, 콜택시, 짐 보관 등 숙박객을 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 대표적인 상황들에 사용할 수 있는 영어 표현을 메모해두고, 필요할 때 적절히 활용해보세요.
 
Please give me a six o’clock wake-up call.
6시에 모닝콜을 해주세요.
Could you please call a taxi for me?
택시 좀 불러 주시겠어요?
Do you provide free Wi-Fi?
무료 와이파이를 제공하나요?
Please make up my room.
방 좀 치워주세요.
Do you have a brochure for foreigners?
외국인을 위한 안내 책자가 있나요?
Can I leave my luggage here?
짐을 맡길 수 있을까요?
 

공부를 합시다!